---
title: E-mail- en agenda-instellingen
info: "Verbind uw e-mail- en agendaaccounts."
image: /images/user-guide/emails/emails_header.png
sectionInfo: Configureer uw Twenty-werkruimte-instellingen en voorkeuren
---

<Frame>
  <img src="/images/user-guide/emails/emails_header.png" alt="Header" />
</Frame>

## Verbindingsopties

### Google-account (Gmail & Google Agenda)

1. Ga naar **Instellingen → Accounts**
2. Klik op **Account toevoegen**
3. Selecteer **Doorgaan met Google**
4. Autoriseer Twenty om toegang te krijgen tot uw Gmail en Google Agenda.
5. Uw e-mails en agenda-items worden automatisch gesynchroniseerd.

### Microsoft-account (Outlook & Microsoft Agenda)

1. Ga naar **Instellingen → Accounts**
2. Klik op **Account toevoegen**
3. Selecteer **Doorgaan met Microsoft**
4. Autoriseer Twenty om toegang te krijgen tot uw Outlook en Microsoft Agenda.
5. Uw e-mails en agenda-items worden automatisch gesynchroniseerd.

### SMTP/CalDAV-instellingen (andere providers)

Voor andere e-mail- en agenda-aanbieders:

1. Ga naar **Instellingen → Releases → Lab** om de functie in te schakelen.
2. Ga terug naar **Instellingen → Accounts**
3. Configureer SMTP-instellingen voor e-mail.
4. Configureer CalDAV-instellingen voor agenda.
5. Test de verbinding.

### Meerdere postvakken

- **Onbeperkte accounts**: Verbind meerdere e-mailaccounts per gebruiker.
- **Accountbeheer**: Wissel tussen verschillende postvakken.
- **Synchronisatie-instellingen**: Configureer verschillende instellingen per postvak.

<Warning>
Er kunnen alleen echte postvakken verbonden worden (bijv. support@domain.com met eigen inbox). E-mailaliassen die naar een ander postvak doorsturen, kunnen niet aan Twenty worden gekoppeld.
</Warning>

## E-mailconfiguratie

### Berichtzichtbaarheid

Kies verschillende zichtbaarheidsniveaus voor uw e-mails:

- **Alleen metadata**: Deel alleen basisinformatie (verzender, ontvanger, datum, tijd).
- **Onderwerp en metadata**: Deel de onderwerpregel samen met metadata.
- **Alle e-mailinhoud**: Deel de volledige e-mailinhoud inclusief bijlagen.

### Automatische contactcreatie

- **Gedeactiveerd**: Geen automatische contactcreatie.
- **Voor verzonden & ontvangen berichten**: Creëer contacten voor alle externe e-mailinteracties.
- **Alleen voor verzonden berichten**: Creëer contacten alleen voor e-mails die u verzendt.
- **Opmerking**: Interne e-mails (zelfde domein) worden nooit gesynchroniseerd om privacy te behouden.

### Controleer welke e-mails worden gesynchroniseerd met de berichtmapselectie (Lab-functie).

Controleer welke e-mailmappen synchroniseren met Twenty:

1. Ga naar **Instellingen → Releases → Lab** en schakel **Berichtmap** in.
2. Ga terug naar **Instellingen → Accounts** en selecteer uw verbonden e-mailaccount.
3. Kies welke mappen gesynchroniseerd worden:
   - **Inbox**: Primaire inkomende e-mails.
   - **Verzonden**: Uitgaande e-mails die u hebt verzonden.
   - **Aangepaste mappen**: Specifieke mappen die u wilt opnemen.
   - **Mappen uitsluiten**: Sla mappen over zoals Spam, Prullenbak of persoonlijke mappen.

Dit geeft u precieze controle over welke e-mails in uw CRM komen zonder alles te synchroniseren.

**Wat wordt gesynchroniseerd:**

- **Externe e-mails**: Alle e-mails met externe contacten uit geselecteerde mappen.
- **Interne e-mails**: Niet gesynchroniseerd (e-mails met hetzelfde domein blijven privé).
- **Bijlagen**: Komt in H1 2026.

**Opmerking**: We bieden geen CC-e-mailadres voor selectieve synchronisatie. Gebruik in plaats daarvan de functie Berichtmap hierboven voor hetzelfde niveau van controle over welke e-mails met Twenty synchroniseren.

## Agenda-configuratie

### Gebeurteniszichbaarheid

Kies wat zichtbaar is voor andere gebruikers in uw werkruimte:

- **Alles**: De volledige evenementdetails worden gedeeld met uw team.
- **Metadata**: Alleen datum en deelnemers worden gedeeld met uw team.

### Automatische contactcreatie voor vergaderingen

- **Ja**: Maak automatisch contacten aan voor vergaderdeelnemers die niet in uw CRM staan.
- **Nee**: Koppel vergaderingen alleen met bestaande contacten.

### Controleer welke evenementen worden gesynchroniseerd.

- **Vergaderimport**: Importeer automatisch kalendergebeurtenissen.
- **Contactkoppeling**: Koppel vergaderingen aan Persoon- en Bedrijfsrecords.

**Wat wordt gesynchroniseerd:**

- **Vergaderingen**: Kalendergebeurtenissen met externe deelnemers.
- **Contactkoppeling**: Evenementen automatisch gekoppeld aan CRM-records.
- **Teamevenementen**: Gedeelde kalenderzichtbaarheid.

## Synchronisatiefrequentie

**Updates elke 5 minuten**: Zowel e-mail als agendagegevens worden automatisch om de 5 minuten na de eerste import gesynchroniseerd.


